TURİST PANDEMİDE ACENTASINA GÜVENDİ

Recep YAVUZ

2021 yılında 60 civarında acente ile 7.525.957 turist Antalya’ya geldi. Acente gelişlerinde 2019 yılına göre %45 oranında eksilme, 2020 yılına göre ise %175 oranında artış gerçekleşti.

Ziyaretçi sıralamasında 2020 yılında 1.292.085 ziyaretçi ile başı çeken Rusya 2021 yılında da 3.138.473 misafir ile birinciliğini sürdürdü.

Geçtiğimiz yıl ikinciliği Ukrayna’ya kaptıran Almanya 1.292.405 misafir ile ikinciliği geri aldı.

Ukrayna 1.206.357 ziyaretçi ile üçüncü sıraya yerleşti.

1. Rusya 3.138.473

2. Almanya 1.292.405

3. Ukrayna 1.206.357

2019 yılındaki sayılarına en çok yaklaşan tur operatörü - % 7 lik kayıpla 2021 yılında 1 milyon sınırına yaklaşan Pegas Touristik oldu.

Pandemi öncesine göre en büyük düşüş %90 civarında kayıpla Fransa ve İskandinavya pazarlarında gerçekleşti.

Toplamda iki Tur operatörü 1 yıl aradan sonra tekrar 1 milyon sayısının üzerine çıkabildi. Rus ve Ukrayna pazarında Anex, Alman pazarında Meeting Point, Polonya pazarında Odeon, BDT pazarında Teztur, Romanya pazarında Penınsula, Baltık pazarında Akay, İngiltere pazarında Masstur en çok turist getiren acentalar oldular.

Genel toplamda Avrupa pazarında yarım milyon üzerinde turist ile Meeting Point, Rusya ve doğu Avrupa pazarında ise 1 milyon üzerinde ziyaretçi ile Anex ilk sırayı aldılar.

7.525.957 turistin 4.664.589 u Rus ve BDT pazarından, 2.735.447 si Avrupa pazarlarından geldi. Rusya ve BDT pazarları 2019 göre kayıpları kısmen de olsa telafi ederken, Avrupa pazarı geçtiğimiz yılı, 2019 yılına göre -%61 oranında kayıpla kapattı.

9 milyon turistin geldiği 2021 yılında 7,5 milyon turist acentaların paket turları ile Antalya’ya geldiler. Turistin yaklaşık % 83 ünün acentalarla gelmiş olması, pandemi sürecinde turistin en önemli güvencesinin kendi acentası olduğunu gösteriyor. Turist, pandemi döneminde Acentasının uçaktan, otele, turdan, transfere bütün tedbirleri alarak, en güvenilir partnerlerle çalıştığının rahatlığı ile kendini acentasının kollarına bıraktı. Bütün seyahat acentaları gerek broşürlerinde, gerek web sayfalarında, gerekse rezervasyon kanalları olan call center vasıtası ile Türkiye’nin pandemi süresindeki tedbirlerini yıl boyu turistlere aktardılar. Bunun turistin güvenini kazanmakta çok büyük katkısı oldu. Kazanan Türkiye oldu.

Gelişmelere ve sektör dinamiklerine bakarak, Turizm sektörü daha en az 2 yıl pandeminin kayıplarını telafi etmeye çalışacağını söyleyebiliriz. Herşeye rağmen Antalya ve Türkiye’nin toparlanması ve eski günlere dönmesi Akdeniz’deki diğer rakiplerine göre daha hızlı gerçekleşiyor.

Son 3 yılda acentalarla gelen turist sayıları şu şekilde gerçekleşti: