Bunaltıcı yaz günlerinden merhaba arkadaşlar…
Biliyorsunuz, karakterim gereği negatifliği sevmiyorum. Mümkün olduğunca olaylara pozitif taraftan bakmaya çalışıyorum. Bu, Polyannacılık değil. Sadece zaten dünyanın ve ülkemizin gündeminde yeterince olumsuzluk varken, ben onların arasından umut veren gelişmeleri seçmeyi tercih ediyorum.
Konu elbette Turizm…
Başta dövizin uzun süredir sabit kalması olmak üzere, artan maliyetler, kârlılığın düşmesi, personel sıkıntısı ve rekabet baskısı hakkında her gün yeni analizler okuyoruz. Üstelik yazılanların büyük kısmı da doğru.
Belki de olumsuz haberler daha çok ilgi görüyor.
Ama ben bu kez inadına farklı bir soru sormak istiyorum.
Gerçekten turizmde hiç mi güzel bir şey olmuyor?
Antalya'da…
Türkiye'de…
Dünyada…
Her şey kötüye mi gidiyor?
Hiç mi umut veren gelişme yok?
Ben buna inanmıyorum!
Çünkü sahaya baktığımızda, konuşulanların yanında sessizce büyüyen çok değerli gelişmeler de var.
Örneğin...
• Dijitalleşme artık lüks değil, standart haline geliyor.
• Yapay zekâ, rezervasyon tahminlerinden fiyat optimizasyonuna, misafir taleplerinin daha hızlı yönetilmesinden operasyonel verimliliğe kadar otellerin en önemli yardımcılarından biri olmaya başladı. Elbette hiçbir teknoloji Türk misafirperverliğinin yerini alamaz; ancak doğru kullanıldığında ekiplerin işini kolaylaştıran güçlü bir destek haline geliyor.
• Deneyim odaklı turizm yükselişte.
• Sağlık ve wellness turizmi büyümeye devam ediyor.
• Türk turizmcisinin kriz yönetimi hâlâ en büyük avantajlarımızdan biri.
• Genç yöneticiler ve kadın liderler daha görünür hale geliyor.
• Sürdürülebilirlik artık sadece bir sertifika değil; işletmelerin gerçek gündeminin bir parçası.
Elbette sorunlarımız var. Belki bugün hiç olmadığı kadar fazla...
Ancak sadece sorunlara odaklanırsak, çözümleri ve gelişmeleri kaçırabiliriz.
Ben hâlâ bu sektörün geleceğine inanıyorum.
Çünkü turizm; sadece otellerden, uçaklardan ya da doluluk oranlarından ibaret değil.
Turizm; insan demek, umut demek, kültürlerin buluşması demek.
Ve ben, otuz beş yılı aşkın süredir içinde olmaktan gurur duyduğum bu sektörün, yine doğru adımlarla yoluna devam edeceğine inanıyorum.
Belki biraz daha fazla birlikte düşünerek…
Biraz daha fazla üreterek…
Ve biraz daha fazla birbirimizi destekleyerek…
Bazen umut, en güçlü rekabet avantajıdır.
Hediye Çete
Hospitality Executive | International Hotel Operations | Business Development