AKILLI KART - AKILSIZ TURİZM

Dr. MEHMET BAHAR

Bilmem hatırlayanınız varmıdır?

Bundan yaklaşık 17-18 yıl kadar önce Koç grubu “bookinturkey.com” adıyla bir proje başlatmış ve bu proje tüm iyi niyet çabalarına rağmen sektörden yeterli destek görmemesi sebebiyle maalesef hüsran ile sonuçlanmıştır.

Bu proje kapsamında o dönemde AKTOB, Belediye ve Valilik gibi paydaşları ile görüşülmüş, bir Türkiye turizm portalı kurulması ve bu portal aracılığıyla da otellerin online olarak Antalya’nın tanıtımının yapılması ve otellerin satışlarının gerçekleştirilmesi planlanmıştı.

Yine bu proje kapsamında Akıllı kart uygulaması ve “hop-on, hop-off” tabir ettiğimiz 2 katlı üstü açık şehir turu için kullanılan otobüslerinin reklam desteğiyle sağlanarak uygulanacak belli güzergahlar da kullanılması düşünülmüş ve yine şehrin belli yerlerine şehre gelen misafirlerin kullanabileceği ücretsiz internet erişim hizmetleri planlanmıştı.

Üzülerek belirtmeliyim ki; o yıllarda online sistemlerin önemi digital teknolojinin geleceği bu şekilde pek bilinmediğinden, istenilen ve gereken destek maalesef bulunamamıştı.

Bildiğiniz gibi yurt dışı seyahatlerinizde hepinizin gördüğü ve kullandığı gibi, gittiğiniz şehrin hemen her yerinde o şehre ait özel kartlar satılmakta ve bu kartlar ile belli süreler boyunca, ücretsiz ulaşım, ücretsiz müze girişleri, restaurant ve eğlence yerlerinde indirimler, şehir haritası ve info kitapçığı vs gibi bir turistin ihtiyaç duyabileceği tüm herşey bir paket dahilinde en uygun fiyata sunulmaktadır.

Bu hizmeti her gördüğümde “bookingturkey.com” projesini de bilen biri olarak böyle bir uygulamanın neden Antalya’da yapılmadığı ile ilgili sürekli hayıflanıp dururum.

Geçtiğimiz hafta Antalya’nın 811. Fethi kapsamında düzenlenen “Uluslararası Antalya Kongresi”nde Akdeniz Üniversitesi öğretim üyeleri; Dr. Yunus TOPSAKAL Prof. Dr. Nedim YÜZBAŞIOĞLU, ve Yrd. Doç. Dr. Pınar ÇELİK’ tarafından sunulan “YENİ NESİL TURİST KARTLARI: ANTALYA DESTİNASYONU TURİST KARTI ÖNERİSİ” isimli bildiride tam da bu konudaki eksikliğimizi görüp dünyadaki önemli 7 turistik şehri ve bu şehirlerdeki 7 adet kartı incelemişler ve bu örnekler kapsamından yola çıkarak Antalya özelinde çarpıcı önerilerde bulunmuşlardır.

Bu çözüm önerileri özet olarak; “Turist kartları genel olarak 1 ile 7 günlük olmak üzere farklı fiyatlar ile satılmaktadır.

Antalya destinasyonu şehir merkezi göz önünde bulundurulduğunda Antalya Kaleiçi, Antalya Müzesi, akvaryum, oyuncak müzesi, sandland, aqualand dolphinland, hayvanat bahçesi, Aksu dolphinarium, wildpark, kelebekpark, minicity, perge antik kenti, Kaleiçi müzesi, Antalya Atatürk evi müzesi, Antalya deniz biyoloji müzesi gibi birçok gezip görülecek çekicilikler vardır.

Bunun yanı sıra Antalya’nın ilçelerinde görülmesi gereken birçok tarihi miras ve antik şehirler de mevcuttur.

Bundan dolayı Antalya destinasyonu için turist kartının en az üç günlük olması gerekmektedir. Bu kartların önemli amaçlarından biri turisti destinasyonda tutmak olduğundan Antalya için en uygun turist kartı seçeneklerinin yetişkin ve çocuk olarak sınıflandırılıp 3 günlük, 5 günlük ve 7 günlük olarak hazırlanması önerilmektedir.

Avrupa’daki turist kartları incelendiğinde bu kartlarla beraber bir şehir haritası ve ortalama 100 – 120 sayfalık bir kitapçığın verildiği görülmektedir.

Bundan dolayı Antalya için turistlere sunulacak olan kart için Antalya’nın turistlerin bireysel olarak turist kartı ile gezerken kullanabileceği bir şehir haritası ve kitapçığın hazırlanması gerekmektedir.

Bütün kartlar için toplu taşımanın ücretsiz olması önerilmektedir. Bundan dolayı turist kartlarına özel 3 günlük, 5 günlük ve 7 günlük ücretsiz toplu taşıma ulaşım kartı da hazırlanıp turist kartı ile beraber verilmesi gerekmektedir.

Toplu taşıma güzergâhlarını ve Antalya haritasını içeren bir mobile uygulama hazırlanması da önerilmektedir.

Ayrıca müzelerin kapalı olduğu günler ve saatler uygulama ve programda belirtilmelidir.”

Kullanılacak bu “Yeni nesil akıllı turist kart”lar aracılığıyla ayrıca her türlü turist davranışları izlenebilecek ve kullanım alışkanlıklarından elde edilecek veriler, sunulan ürünlerin iyileştirilmesi, satışların arttırılmasında kullanılabilecektir.

Bu kartların kullanılmasının yaygınlaşması hem turistlerin tesis dışına çıkmalarını teşvik edecek, hem de Antalya’nın deniz, güneş, kum’un yanında tarih, kültür, sosyal yaşam alanında da tanıtımına katkı sağlayacaktır.

Umarım bu öneriler, daha öncekiler gibi tarihin tozlu raflarında kalmaz, bu işin tüm bileşenleri tarafından ciddiyetle ele alınıp, ortak bir çözüm paydasında buluşarak uygulamaya ivedilikle konulur.