Turizm sektörünün bana göre en büyük sorunu personel.
Personel sorunu son yılların en güncel konusu.
Personel sıkıntısı çekmeyen işletme yoktur sanırım.
Ama gel gelelim turizm sektörün ihtiyacı olduğu personele maalesef sektör sahip çıkamıyor.
Her geçen yıl personel sorunları daha da ağırlaşıyor, personele olan ihtiyaç ise bir o kadar artıyor.
Biz yıllardır personeli 12 ay çalıştıralım. Yetişmiş eleman bulmak her geçen gün zorlaşıyor. Turizm personeli 6 ay çalışıp 12 ay o parayla yaşamak zorunda kalmasın dedik.
Personel daha uzun çalıştırılırken devlette üzerine düşeni yapsın istedik.
Evet devlet işkur üzerinden destek verdi. Yeni alınan elemanın 3 ay hem maaşını hem sigortasını ödedi. Devlet bunu yaparken bu elemanların çalışmadığı sürelerde de çalıştırılması amacıyla yaptı.
Ama başta otelciler olmak üzere turizm sektörü ne yaptı.
Otelciler elemanları işkur üzerinden alıyor. Yaz sezonu çalıştırıyor. Sezon bittiğinde de personeli kapının önüne koyuyor.
Yıllardır bu düzen aynen devam etti. Bu nedenle de kalifiye turizm personeli bir bir sektörü terk ediyor. Sektörde başta Kırgızistan olmak üzere diğer yabancı ülkelerin çalışanına muhtaç kalıyorlar. Ama yabancı personelde verim alamıyorlar.
Ancak son bir kaç yıldır bu iş personelin aleyhine daha da bozulmaya başladı.
Çoğunluğu asgari ücret alan personelin yanı sıra, bazı otellerde genel müdürü dahi 3-4 bin TL maaşla çalıştırıyor.
Bu otellerin sezon bittiğinde elinde tutmak zorunda olduğu genel müdür, birim müdürleri, aşçılar, kontratçılar ve güvenlik görevlileri bulunuyor.
Bu personel bir sonraki yılın düzenini oluşturuyor. Satışını yapıyor. Hazırlıklarını sürdürüyor. Yani zaruri personel.
Ama yine bazı oteller artık işin cılgını çıkarmış. Daha fazla para kazanmak, otellerine yeni oteller katmak için alın teriyle para kazanmaya çalışan personelin parasına göz dikmiş.
Sezon bittiğinde sözleşmesi sona erenlere kapı gösterilirken kalan personele de ya bir iki ay ücretsiz izin, ya da yarı maaş veriyorlar.
BU yarı maaş ugulaması genel müdürler içinde geçerli.
Milyonlarca liralık tesisin her türlü sorumluluğunu yüklediğin genel müdüre (Zaten bu oteller az maaş veriyor) bir de kış boyunca yarı maaş veriyorlar.
Otelin güvenliğini eksik maaş verdiğin personele teslim ediyorlar. Bir sonraki yıl oteli dolduracak satış ve pazarlama müdürlerine ve deneyimli personeline de yarım maaş veriyor.
Sanki otelde kış aylarında duran personel yan gelip yatıyorlarmış gibi yarım maaş ödeniyor.
Halbuki kış aylarında duran personelin çoğu, yaz döneminden daha sıkı çalışıyorlar.
Ama bu tip otellerin patronlarının gözünü para bürümüş. Sadece o an kazanacağı paraları düşünüyorlar.
Yazık bu turizme. Turizm her geçen gün daha da kötü hale geliyor.
Personeline sahip çıkmayan bir tesisten ne hayır gelir. Emeğinin çalındığını gören personel turiste nasıl hizmet verir?
Kültür ve Turizm Bakanlığına, çalışma bakanlığına çağrımdır. Bu tip otelleri denetleyin. Yarım maaş alan veya zorla ücretsiz izne gönderilen binlerce personel var. Bu kişilerle konuşun. Öyle sanıyorum ki hepsi yaşadıkları durumu anlatacaklardır.
Bir gazeteci olarak bana anlatıyorlar. Sizlere de anlatırlar.
Turizm işletmeleri personeline sahip çıkmadıkça hep topal kalacaklardır.
Personele sahip çıkılmalı ki turizm sektörünün geleceği olsun...
Hırsızları kovalayan otelin resepsiyonisti aldığı yumruk darbesi ile hayatını kaybetti 
Çalışanlar istedikleri tatil rotasına karar verecekler 
Aydın’ı 8 ayda 4 milyonun üzerinde turist ziyaret etti 
Turist sayısından memnun olan turizmciler kış sezonuna mutsuz giriyor 
Dünyanın yakından takip ettiği fuar kapılarını açtı 
Ekim ayında Fethiye'de Çinli turist hareketliliği 
Samsun turizmi 'gastronomi' ile şaha kalkacak 
YÖREX, bu yıl 13'üncü kez 9-13 Ekim'de ANFAŞ Fuar Merkezi'nde ziyaretçilerine kapılarını açacak 
Otellerde 2024’ün 7 aylık döneminde 1 milyar dolarlık et tüketildi 
İngilizler sadece tatil için değil düğün içinde Marmaris'i tercih ediyorlar 
Antalya'nın 3 Önemli Sorunu: Artan Otel Fiyatları, Çevre Kirliliği ve Trafik Sorunları 05.08.2024 Serdar Bayraktar