Tatil ve seyahatler için yeni bir güvence dönemi başlayacak

Yeni düzenlemeyle seyahat ve konaklama hizmetlerinde iptal, kesinti ve hizmetin kullanılamaması gibi risklere karşı sigorta teminatı sunulabilecek. Böylece tatil ve seyahat planlarını etkileyen beklenmedik durumlar için yeni bir güvence dönemi başlayacak.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik ile sigorta sektöründe yeni bir dönem başlıyor. Yeni düzenleme, mal ve hizmet satışına doğrudan bağlı risklere yönelik sigorta teminatlarının sunulmasına ilişkin usul ve esasları belirliyor.

Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmeliklerle afet sonrası bina hasar tespiti, bütünleşik sigortalar, sigorta sözleşmeleri ve Devlet Su İşleri personelinin görevde yükselme süreçlerine ilişkin yeni düzenlemeler yürürlüğe girdi.

Yönetmelikle birlikte seyahat, ulaşım, konaklama, etkinlik, abonelik, fatura ödeme ve siber güvenlik gibi günlük yaşamın önemli bir parçası haline gelen hizmetler de bütünleşik sigortacılık kapsamında değerlendirilebilecek.

Seyahat, ulaşım, konaklama ve siber güvenlik riskleri öne çıkıyor 

Düzenlemenin dikkat çeken en önemli başlıklarından biri, hizmetlerin kullanılamaması ve kesintiye uğraması gibi durumlara yönelik sigorta teminatlarının sunulabilecek olması.

Yönetmeliğin 5'inci maddesine göre; seyahat, ulaşım, konaklama, etkinlik, abonelik, fatura ödeme, siber güvenlik, paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama ve benzeri hizmetlere ilişkin çeşitli riskler sigorta kapsamına alınabilecek.

Bu çerçevede, hizmet sağlayandan kaynaklanmayan nedenlerle satın alınan hizmetin tüketici tarafından kullanılamaması, iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kullanılması gibi risklere karşı teminat sunulabilecek. Ayrıca seyahat hizmetiyle bağlantılı diğer riskler de bütünleşik sigorta kapsamında değerlendirilebilecek.

Yönetmelik, bütünleşik sigorta uygulamalarında sunulabilecek teminatları belirlediği gibi kapsam dışında bırakılan sigorta türlerini de düzenliyor. Zorunlu sigortalar, konut ve iş yeri sigortaları, zorunlu deprem sigortası, tarım sigortaları ve çeşitli diğer sigorta türleri bütünleşik sigorta kapsamında sunulamayacak.

Bununla birlikte, paylaşımlı veya kısa süreli motorlu kara taşıtı kiralama hizmetleriyle bağlantılı sigortalar, düzenlemede belirtilen istisnalar arasında yer alıyor.

Sigorta satın almak zorunlu tutulamayacak 

Yeni düzenlemeye göre bütünleşik sigorta, mal veya hizmet satın almanın ya da kiralamanın zorunlu bir koşulu haline getirilemeyecek. Tüketicinin sigorta yaptırmaması, mal veya hizmetin fiyatının ya da diğer satış koşullarının tüketici aleyhine değiştirilmesine gerekçe oluşturamayacak.

Sigorta priminin yıllık brüt tutarı için de üst sınır belirlenirken, teminat süresi genel olarak azami iki yıl olacak. Uzatılmış garanti teminatı bulunan ürünlerde bu süre garanti süresiyle uyumlu şekilde uzatılabilecek.

İptal ve fesih işlemlerinde tüketiciye kolaylık 

Yönetmelik, sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesine ilişkin süreçleri de düzenliyor. Buna göre tüketici, sözleşmenin sona erdirilmesine yönelik talebini herhangi bir uzaktan iletişim aracıyla ilgili ticaret ortamı sağlayan kişi ve kuruluşlara veya yetkili kuruluşa iletebilecek.

Ayrıca sigortaya konu mal veya hizmet sözleşmesinde cayma, fesih, iptal veya dönme hakkının kullanılması halinde ilgili sigorta sözleşmesi, herhangi bir tazminat ya da cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın kendiliğinden sona erecek.

Yeni yönetmelikle bütünleşik sigortacılık faaliyetlerinde şeffaflık, tüketicinin bilgilendirilmesi, prim tahsilatında güvenlik ve sigorta şirketlerinin sorumluluklarına ilişkin kurallar da belirleniyor.