Değerli Turizmdays okuyucularımız; öncelikle yeni yılınızı en içten dileklerimle kutlarım. Evet zor bir yılı daha geride bıraktık, rakamlar 17 milyon, hiç fena değil.
Eksikler halen çok, yeni bir hikaye yazmamız gereken zamanlara geldik ama bugün farklı bir konu hakkında yazmak istiyorum, uzun zamandır aklımda olan bir durum.
Konu daha önceden de zaman zaman gündeme geldi birçok kez aslında, örnekleri verince hatırlayacaksınız, hani resepsiyonda bir misafire fatura olarak milliyet farkı yansıtılmıştı ve ortalık karışmıştı, Bir örnek daha vereyim ‘’ kardeşim kendi ülkemizde turistlerden daha pahalıya oda satın alıyoruz’’, ‘’Ruslar Avrupalılardan daha fazla para ödüyor’’, ‘’ en ucuz odalar Alman pazarında satılıyor’’, ‘’Polonyalılar çok dip fiyatlardan kalıyor’’ liste uzayıp gider.
Çözüm?
Tüm Pazarlarda tek fiyat planından gitmek aslında bazı otellerimizin bir süredir uyguladığı bir yöntem, peki ya TL kurunu nasıl ayarlayıp fiyatlandıracağız, kur çok oynak, Şehir merkezindeki tüm otellerde fiyatlar euro üzerinden kanal yönetimi ile yurt içi ve yurt dışı tüm kanallara dağıtılıyor hali hazırda, peki sejour satışı da olan kontrat nizamında ilerleyen Resort otellerimizde ne yapacağız, bence euro plan üzerinden devam ederek konu kolayca çözülüyor zaten sorunun kendisi kur farkından kaynaklanmıyor, hali hazırdaki pazarlar arası marj farkları kur dalgalanmalarının çok ötesinde maalesef.
Tüm Dünyayı tek bir fiyat planı üzerinden yönetmek kurgu olarak aslına hiç de kötü değil, peki neden ısrarlar bazı Otellerimiz geçmeyip farklı pazarlarda farklı fiyatlandırmalar ile gidiyorlar, işte o noktada işin içine biraz da segmentasyon yönetimi giriyor, bazı yatırımcılar ve yöneticiler belli pazarların ağırlıkta olduğu misafir profillerini görmek istiyor veya tesislerinde bazı pazarların fazla yoğunluk oluşturmamasını istiyorlar. Siz de taktir edersiniz ki sadece Rus, sadece Alman veya sadece Türk misafir yoğunluğu olan tesisler de ilgili pazara göre çeşitli handikaplar da ortaya çıkabiliyor.
Her ne olursa olsun Tek fiyat planı asla göz ardı edilmemeli, yakın bir gelecekte Satış Stratejilerinde önemli bir yer tutacağa benziyor. Sebebi basit internet çağında herkes, her yerden fiyatlarınızı görüyor ve yorumluyor.
Benim fikrimi soracak olursanız, tabi ki B2C kökenli biri olduğum için ben de Tek Fiyat planından yana olanlardanım.
Yine Güzel bir söz ile bitirelim,
‘’Eğer Dünya tek bir ülke olsaydı, Başkenti İstanbul olurdu. ‘’
Napoleon Bonaparte
Sevgiyle Kalınız.