Emerging Travel Group: Türkiye'ye ilgi artıyor

Haberin girişindeki emergintravel group linki yerine https://extranet.emergingtravel.com/?utm_source=turizmdays&utm_medium=pr&utm_campaign=interview_march26 bunu gir kardeş
Emerging Travel Group verilerine göre Türkiye’ye yönelik rezervasyonlar 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 17 arttı. Şirket yetkilileri, özellikle seyahat acenteleri ve iş seyahatlerinden gelen talepte güçlü bir büyüme yaşandığını belirtiyor.

Emerging Travel Group'ta Head of Direct Suppy olan Simone Large, Türkiye'ye yönelik rezervasyonlarda 2025 yılında yüzde 17'lik bir artış kaydedildiğini belirtti ve daha fazla misafir çekmede çeşitlendirilmiş dağıtımın rolünün altını çizdi.

Large, gerçekleştirdiğimiz röportajda,  sektörde 15 yıllık deneyime sahip olan Emerging Travel Group'un oteller ile nasıl çalıştığı hakkıda bilgiler aktardı.  Grubun günlük 40 binden fazla rezervasyon işlemini gerçekleştirdiğini belirten Large,  ETG'ye doğrudan bağlı 250.000'den fazla otelin bulunduğunu söyledi.

Türkiye'nın platformlarında en çok rezervasyon yapılan destinasyonlar arasında yer aldığını belirten Large, '' Türkiye çok çeşitli misafirlerden yoğun talep görüyor. Türkiye, hem tatil hem de iş amaçlı turistleri kendine çekmeye devam ederek önemli bir uluslararası seyahat merkezi olma özelliğini koruyor. ETG'nin verileri, şirketin platformları üzerinden ülkeye yapılan rezervasyonlarda 2025 yılında bir önceki yıla göre %17'lik bir artış olduğunu gösteriyor'' dedi.  Large ile yaptığınmız röportaj şöyle:

Emerging Travel Group ve şirketin oteller ile nasıl çalıştığı hakkında bilgi verebilir misiniz?

Emerging Travel Group 15 yıllık sektör deneyimine sahip global bir seyahat teknolojisi şirketidir ve farklı misafiri türleri için üç ayrı online rezervasyon platformu işletmektedir: Seyahat acenteleri ve sektör profesyonelleri için RateHawk, iş amaçlı seyahat edenler için Roundtrip ve bireysel rezervasyon yapan misafirler için ise ZenHotels. Hizmetler dünya çapında 190'dan fazla kaynak pazarda mevcuttur ve platformlarımız günlük olarak 40.000'den fazla rezervasyon işlemini gerçekleştiriyor.

Tarihsel olarak, global wholesalerlar ile iiş ortaklığı kurarak ve onların tekliflerini rezervasyon motorumuzda bir araya getirerek konaklama arzını konsolide ettik. Yıllar içinde 350 tedarikçiden oluşan bir ağ kurduk ve piyasadaki diğer firmalardan farklı olarak konsolidasyon konusunda uzmanlaştık - platformlarımızda 3,2 milyon konaklama seçeneği sunuyoruz. 

Ancak, birkaç yıl önce, stratejik olarak oteller doğrudan bağlantılar geliştirmeye yöneldik. Bugün, kendimize ait Extranet'imiz, API bağlantımız, teknoloji platformlarımız ve kanal yöneticilerimiz aracılığıyla ETG'ye doğrudan bağlı 250.000'den fazla otelimiz bulunmaktadır.

ETG otellere hangi fırsatları sunuyor?

ETG'ye bağlanarak oteller ve tesis sahipleri, hem B2C hem de B2B olmak üzere global ve çeşitli kitlelere erişim sağlarlar. B2C alanında, milyonlarca kişilik kitlemiz Doğu Avrupa, Almanya, İngiltere ve ABD'yi kapsıyor. 

Ancak, en güçlü dağıtım uzmanlığımızın B2B sektöründe yattığını söylemek isterim. Emerging Travel Group'un ödüllü B2B platformu RateHawk, 120.000 seyahat acentesi, tur operatörü ve diğer seyahat profesyonelinden oluşan bir ağı bir araya getiriyor. ETG'nin dünya çapındaki seyahat profesyonelleriyle olan iş ortaklıkları sayesinde, oteller yıl boyunca artan rezervasyonlardan ve güvenilir doluluk oranlarından, yeni coğrafyalara ve çeşitli kitlelere erişimden, daha yüksek ADRlar ve daha uzun konaklamalardan, ayrıca rezervasyon iptalleri ve no-show riskinin azalmasından faydalanabilirler. 

Türkiye, müşterileriniz arasında ne kadar popüler ve öne çıkan önemli rezervasyon ve harcama trendleri nelerdir?

Türkiye platformlarımızda en çok rezervasyon yapılan destinasyonlar arasında yer alıyor ve çok çeşitli misafirlerden yoğun talep görüyor. Türkiye, hem tatil hem de iş amaçlı turistleri kendine çekmeye devam ederek önemli bir uluslararası seyahat merkezi olma özelliğini koruyor. ETG'nin verileri, şirketin platformları üzerinden ülkeye yapılan rezervasyonlarda 2025 yılında bir önceki yıla göre %17'lik bir artış olduğunu gösteriyor.

Bu yılki rezervasyonlardaki en güçlü büyüme, şirketin B2B kullanıcıları olan seyahat acenteleri ve iş seyahati yapanlar tarafından sağlandı; bu kategorilerdeki talep yıllık bazda %35 arttı.

Ayrıca B2B kitlelerinin seyahatlerine daha fazla para harcadığını da gördük. Bireysel turistler gecelik ortalama 103 € (ADR) ödediler ve rezervasyonların büyük çoğunluğu 3 ve 4 yıldızlı oteller için yapıldı. Seyahat acenteleri ve kurumsal müşteriler daha üst kategorideki tesisleri tercih ettiler. Bu turistlerin gecelik ortalama harcaması 150 € ila 200 € arasındaydı ve her iki grup da ağırlıklı olarak 4 ve 5 yıldızlı otelleri tercih etti. 

Destinasyon tercihlerine gelince, İstanbul her türden turist arasında açık ara en popüler seçenek olmaya devam ediyor. Bununla birlikte, her izleyici grubu kendine özgü seyahat kalıpları sergiliyor. Örneğin, 2025 yılında bireysel turistler Kemer, Marmaris, Kaş ve Manavgat gibi sahil beldelerini ve kasabalarını daha sık tercih etmişlerdir. Seyahat acentelerinden gelen B2B talebi, Belek, Bodrum ve Çeşme gibi daha üst düzey destinasyonlarda yoğunlaştı. Kurumsal müşteriler ise çoğunlukla Ankara, İzmir, Bursa ve Mersin gibi iş merkezlerini ve ulaşım merkezlerini ziyaret ettiler. 

Müşterilerimize mümkün olan en iyi konaklama seçeneklerini sunmak için, güçlü otel portföyümüzü daha da genişletmek amacıyla Türkiye'deki otel işletmecileriyle aktif olarak çalışıyoruz. Bölgedeki doğrudan bağlantılı tesislerin sayısı bir önceki yıla göre %30 arttı ve bu yükseliş trendinin devam etmesini bekliyoruz. 

Türkiye’de oteller ETG'ye nasıl bağlanabilir ve listelemelerini nasıl yönetebilirler?

Oteller, tercihlerine bağlı olarak envanterlerini ETG'ye çeşitli şekillerde bağlayabilirler. Kendi Extranet'imiz üzerinden, ElektraWeb, Reseliva ve InnGenius gibi önde gelen yerel kanal yöneticileri de dahil olmak üzere 80'den fazla kanal yöneticisi aracılığıyla, doğrudan API veya otel dağıtım pazaryerleri üzerinden entegrasyon imkanı sunuyoruz.

Doğrudan Extranet bağlantısını tercih eden otelleri için kayıt ücretsizdir ve sadece birkaç tıklamayla tamamlanır. Extranet'te kullanıcılar, fiyat ve müsaitlik belirleme, rezervasyon koşullarını ve özel teklifleri düzenleme, içerik yükleme ve misafirlerle iletişim kurma dahil olmak üzere işlemlerini tek bir hesaptan yönetebilirler. Extranet, masaüstü sürümüyle aynı işlevselliğe sahip bir mobil uygulama olarak da mevcuttur; bu da özellikle hareket halindeki tesis sahipleri için oldukça kullanışlıdır.

Konaklama sağlayıcıları, ihtiyaçlarına uygun ödeme modelini seçebilir ve böylece misafir ödemelerini ve tahsilatlarını yönetmede esneklik kazanabilirler.

Türkiye'deki otel işletmecisi iş ortaklarımıza daha yakından destek olmak için özel bir yerel Türk ekibimiz bulunmaktadır. Yerel dilde rehberlik sunuyorlar, işe alım ve günlük operasyonlarda yardımcı oluyorlar ve ortaya çıkabilecek her türlü sorunu hızlı bir şekilde çözebiliyorlar.

Daha fazla turiste ulaşmak ve satışlarınızı artırmak istiyorsanız, tesisinizi Emerging Travel Group'a bağlayın ve küresel görünürlükten, akıllı yönetim araçlarından, esnek ödeme seçeneklerinden ve güçlü pazarlama çözümlerinden yararlanmaya başlayın.