Yiğit Girgin: "Fiyat indirimi tek başına çözüm değil"

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Bodrum Temsilcisi Yiğit Girgin, yüksek sezonun başlamasıyla birlikte turizm sektöründeki son gelişmeleri değerlendirdi. İsrail-İran gerilimi, maliyet artışları ve döviz baskısı gibi nedenlerle sezona istenilen başlangıcın yapılamadığını belirten Girgin, fiyat indirimlerinin ve son dakika rezervasyonlarının sektöre etkilerini açıklayarak kritik uyarılarda bulundu.

Turizm sektörünün jeopolitik gelişmelerden tüketici psikolojisine kadar birçok unsurdan aynı anda etkilendiğini ifade eden POYD Bodrum Temsilcisi Yiğit Girgin, yüksek sezonun gidişatına dair Turizmdays.com’un sorularını yanıtladı. Sezon başında yaşanan bölgesel gerilimler ve ekonomik parametreler nedeniyle işletmelerin fiyat politikalarını revize etmek zorunda kaldığını belirten Girgin, sürdürülebilir turizm için sadece fiyat odaklı stratejilerin yeterli olmayacağını vurguladı.

"Fiyat İndirimi Otomatik Olarak Rezervasyona Dönüşmüyor"

Sezonun ilk yarısında İsrail-İran geriliminin yarattığı belirsizlik, iptal edilen uçuşlar, artan işletme maliyetleri ve döviz kurunun enflasyonun gerisinde kalması gibi faktörlerin talebi yavaşlattığını belirten Yiğit Girgin, bu durumun fiyat indirimlerini gündeme getirdiğini söyledi.

Avrupa pazarında yapılan fiyat düzenlemelerinin belirli bir karşılık bulduğunu ancak bunun güçlü bir rezervasyon performansına dönüşmediğini ifade eden Girgin, rekabet ortamını şu sözlerle özetledi:

"Diğer pazarlarda artık fiyat tek başına belirleyici değil. Rakip destinasyonların sunduğu avantajlar, ulaşım kapasitesi, uçuş planlamaları, ödeme sistemleri, güven algısı ve tüketici davranışları satın alma kararını doğrudan etkiliyor. Misafir yalnızca fiyat kıyaslamıyor; güvenliği, ulaşımı, iptal koşullarını ve alternatif destinasyonları aynı anda değerlendiriyor. Sürekli fiyat kırarak rekabet etmek kısa vadede doluluğu artırsa da uzun vadede hem işletmelerin kârlılığını hem de destinasyonun marka değerini kaybetme riski yaratıyor."

Maliyetlerin döviz gelirlerinin çok üzerinde artması nedeniyle Türk turizmcisinin fiyat indirimi yapabileceği alanın her geçen gün daraldığına da dikkat çekildi.

Son Dakika Rezervasyonları Sezon Başındaki Kayıpları Karşılamadı

Tüketici davranışlarında son yıllarda ciddi bir değişim yaşandığını ve özellikle Avrupa pazarında "bekle-gör" yaklaşımının öne çıktığını belirten Girgin, rezervasyon kararlarının son haftalara bırakıldığını ifade etti.

Son dakika taleplerinin bir hareketlilik yarattığını ancak bu durumun yapısal riskler barındırdığını belirten Girgin, ‘’Turizm için en sağlıklı yapı erken rezervasyonun güçlü, son dakikanın ise tamamlayıcı olduğu sistemdir. Bu denge bozulduğunda fiyat baskısı artmakta ve operasyonel öngörülebilirlik azalmaktadır. Doluluğu yalnızca otellerin fiyat politikaları belirlememektedir. Havayolu kapasitesi yetersizse veya ulaşım maliyetleri yüksek kalıyorsa otellerin tek başına talebi artırması mümkün olmamaktadır’’ diye konuştu.

İç Pazar Bodrum İçin Önemli Bir Denge Unsuru

Okulların kapanmasıyla birlikte Bodrum'da yerli turist hareketliliğinde yukarı yönlü bir ivme başlasa da bu hareketliliğin henüz geçmiş yıllardaki tatmin edici doluluk seviyelerine ulaşmadığı belirtildi. İç pazarın özellikle kısa tatillerde ve hafta sonlarında ciddi katkı sunduğunu ifade eden Girgin, Bodrum hakkında medyada yer alan bazı haberleri de eleştirdi.

Münferit olumsuz örneklerin bütün destinasyonu temsil ediyormuş gibi sunulmasının hem misafir algısını hem de binlerce çalışanın emeğini zedelediğini belirten Girgin, misafirlerin güvenilir kaynaklardan araştırma yapmalarını tavsiye etti. Uluslararası bir destinasyon olan Bodrum'un sadece iç pazarla hedeflerine ulaşamayacağını, yerli ve yabancı misafir arasındaki dengenin korunması gerektiğini hatırlattı.

"Fiyat Rekabeti Değil, Deneyim Rekabeti Öne Çıkmalı"

Sezonun ikinci yarısı için rezervasyon akışı, son dakika talepleri ve hava trafiğindeki normalleşme ile birlikte geçen aya göre daha olumlu sinyaller alındığını kaydeden Yiğit Girgin, geleceğe yönelik stratejik hedefleri paylaştı:

"Kriz dönemlerinde destinasyonun değerini koruyabilmek, hizmet kalitesinden taviz vermemek ve günü kurtarmaya çalışırken geleceği riske atmamak gerekir. Bunun için özel sektör, yerel yönetimler ve kamu kurumları ortak hareket etmelidir. Bundan sonraki süreçte sadece fiyat rekabetiyle değil, deneyim rekabetiyle de öne çıkmamız gerekiyor. Gastronomi, spor turizmi, sağlık ve wellness turizmi, kültür-sanat etkinlikleri ve sezonu uzatacak organizasyonlar artık tercih değil, zorunluluk haline geldi."

Önümüzdeki dönem için temkinli ama umutlu olunması gerektiğini belirten Girgin, sürecin doğru yönetilmesi halinde sezonun ikinci yarısında daha güçlü bir performans yakalanabileceğini ifade etti.