Paket tur ve devre tatil sözleşmeleri mercek altında

Ticaret Bakanlığı, 2026’nın ilk 7 ayında paket tur ve devre tatil sözleşmeleri başta olmak üzere tüketici sözleşmelerini mercek altına aldı. Aykırılıklar nedeniyle 418,3 milyon lira idari para cezası uygulanırken, tatil sektöründeki denetimlerin kapsamı dikkat çekti.

Ticaret Bakanlığı ekiplerince 2026 yılının ilk 7 ayında gerçekleştirilen denetimlerde, tüketicilerin taraf olduğu sözleşmeler mercek altına alındı. Paket tur ve devre tatil başta olmak üzere ön ödemeli konut, abonelik, mesafeli satış ve taksitli satış sözleşmelerindeki aykırılıklar nedeniyle toplam 418,3 milyon lira idari para cezası uygulandı.

Ticaret Bakanlığı, 2026 yılının ocak-temmuz dönemine ilişkin piyasa denetim bilançosunu açıkladı. Bakanlık ekipleri bu dönemde 282 bin 153 firmayı ve 34 milyon 278 bin 291 ürünü denetledi. Mevzuata aykırılık tespit edilen işletmelere toplam 1 milyar 874 milyon lira idari para cezası kesildi.

Paket tur ve devre tatil sözleşmeleri mercek altında

Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, tüketicilerin günlük yaşamda taraf olduğu sözleşmeler özel olarak incelendi. Ön ödemeli konut satışları, abonelik sözleşmeleri, mesafeli satışlar, taksitli satış ödemeleri ile paket tur ve devre tatil sözleşmelerinde mevzuata aykırı uygulamalar tespit edildi.

Bu alanlardaki aykırılıklar nedeniyle 418,3 milyon lira idari para cezası uygulandı. Söz konusu tutar, tüketicinin sözleşmeler yoluyla korunmasına yönelik denetimlerin kapsamını ortaya koydu.

31 binden fazla firma denetlendi

Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünün denetimleri kapsamında yılın ilk 7 ayında 31 bin 446 gerçek ve tüzel kişi kontrol edildi. Aykırı eylemlerde bulunduğu belirlenen bin 206 gerçek ve tüzel kişiye toplam 613,5 milyon lira idari para cezası verildi.

Bu kapsamda sözleşmelere ilişkin denetimlerin yanı sıra reklam ve haksız ticari uygulamalar ile ürün güvenliği de incelemeye alındı. Reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri sonucunda 185,8 milyon lira, ürün güvenliği denetimlerinde ise 9,4 milyon lira idari para cezası uygulandı.

Toplam denetim 34 milyonu aştı

Bakanlığın İç Ticaret Genel Müdürlüğü tarafından otomotiv, emlak, kuyum, fahiş fiyat, stokçuluk ve diğer ticari uygulamalara yönelik denetimlerde 48 bin 735 gerçek ve tüzel kişi incelendi. Aykırılık tespit edilen 4 bin 686 kişi ve işletmeye toplam 633,4 milyon liraceza kesildi.

81 ildeki Ticaret İl Müdürlükleri aracılığıyla ise 201 bin 972 firma denetlenirken, 39 bin 547 firmaya toplam 627,3 milyon lira idari para cezası uygulandı.

Tüketici mağduriyetlerine karşı denetimler sürecek

Bakanlık, paket tur ve devre tatil gibi tüketicilerin yüksek tutarlı ödemeler ve uzun süreli sözleşmelerle karşı karşıya kalabildiği alanların yanı sıra, genel olarak haksız ticari uygulamalarla mücadeleye devam edileceğini bildirdi.

Açıklamada, enflasyon, fahiş fiyat, stokçuluk ve haksız ticari eylemlerle mücadele edilerek iç piyasa dengesinin sağlanması ve tüketicilerin korunması amacıyla denetimlerin sürdürüleceği belirtildi.