ATF'den fuar deneyiminde ezber bozan dijital dönüşüm

İş Bankası Ana Sponsorluğu ve Kilit Hospitality Ana Partnerliğiyle, 22–23–24 Ekim 2025 tarihlerinde Antalya ANFAŞ Uluslararası Fuar Merkezi’nde yedinci kez kapılarını açmaya hazırlanan ATF25 Türkiye, bu yıl ortaya koyduğu ezber bozan projelerine bir yenisini daha ekliyor.

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı (ATF25 Türkiye), bu yıl katılımcı ve ziyaretçilerine yalnızca bir fuar değil; geleceğin deneyimlerini bugünden yaşatan bir inovasyon sahnesi sunuyor. ATF World, ATF Assistant ve ATF Help ile ATF deneyimi uçtan uca dijitalleşiyor.

Profesyonellerin dijital Buluşma Noktası: ATF World

ATF World, ATF’ye katılan tüm profesyonelleri tek bir platformda bir araya getiriyor. Katılımcılar kolayca bağlantı kurabiliyor, randevularını organize edebiliyor ve etkinlik süresince ihtiyaç duydukları bilgilere anında ulaşabiliyor.

ATF World ile yapılabilecekler:

• Katılımcı ve Hosted Buyer profillerini görüntüleyin

• B2B randevularınızı zahmetsizce planlayın

• ATF programı, paneller ve etkinlik takvimini takip edin

• ATF ile ilgili en güncel bilgilerden anında haberdar olun

ATF25 Türkiye’nin networking, iş geliştirme ve bilgi paylaşımı alanında dijital merkezi olan ATF World, katılımcılarına randevularını kolayca yönetme ve ATF25 Türkiye hakkındaki tüm bilgilere anında erişme olanağı sağlıyor. 

ATF Assistant & ATF Help

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı, yenilikçi teknolojiler ve dijital çözümlerle sektöre yön vererek fuar deneyiminde yeni bir çağ başlatıyor. Bu yıl ATF25 Türkiye’nin en dikkat çekici yeniliklerinden başında ise ATF Assistant ve ATF Help geliyor. Gonca Grubu & HHOMS sponsorluğunda geliştirilen bu iki dijital çözüm, deneyimi dünyada ilk kez uçtan uca dijitalleştiren sistem olarak öne çıkıyor.

ATF25 Türkiye’nin “ezber bozan” kimliğinin bir ürünü olan bu yenilikler, yalnızca bir teknoloji hamlesi değil; organizasyonun bütününe yayılan vizyoner yaklaşımın somut göstergesi. ATF Assistant ve ona entegre olarak çalışan ATF Help; ziyaretçiden katılımcıya, organizasyon ekibinden tedarikçiye kadar her paydaşın deneyimini tek ekosistemde buluşturuyor. 

ATF’nin Dijital Zekâsı: ATF Assistant

ATF Assistant, ziyaretçilerin ve katılımcıların ATF ile ilgili tüm sorularına yanıt vermekle kalmıyor; onları maksimum verim almaları konusunda yönlendirerek adeta dijital bir rehber görevi görüyor. WhatsApp üzerinden çalışan bu sistem, çok dilli yapısıyla kullanıcıların hangi dilde soru sorarsa o dilde yanıt veriyor. Kayıt işlemleri, ulaşım bilgileri, konaklama, program takvimi, B2B randevuları ve yönlendirmeler… Hepsi bir mesaj uzağında. antalyatourismfair.com ve ATF World mobil aplikasyon üzerinden kolayca erişilebilen ATF Assistant ile ATF25 Türkiye’ye dair merak ettiğiniz tüm bilgiler anında cebinizde.

Yapay zekâ desteği sayesinde sık sorulan soruları anında yanıtlayan ATF Assistant, gerektiğinde kullanıcıyı doğru departmana yönlendirerek zamandan tasarruf sağlıyor. Böylece ziyaretçi ve katılımcılar için süreç hiç olmadığı kadar kolay ve akıcı hale geliyor.

Fuarın Komuta Merkezi: ATF Help

ATF Help ise organizasyonun sahadaki nabzını tutuyor. HHOMS’un mobil ve masaüstü uygulamasıyla entegre çalışan bu sistem, elektrikten güvenliğe, temizlikten lojistiğe kadar tüm talepleri anında ilgili ekiplere yönlendiriyor.

WhatsApp entegrasyonu sayesinde mobil uygulama kullanmayan personel dahi görevlerini anında alabiliyor. Yönetim tarafında ise tüm akış canlı olarak izleniyor, raporlanıyor ve her işlem sonunda memnuniyet ölçümü yapılıyor. Sonuç: Daha şeffaf, daha ölçülebilir ve daha güvenilir bir yönetim.

Bir Örnek ile ATF Help

Bir etkinliğe istediğiniz kadar hazırlıklı olun, anlık aksilikler ya da ekstra talepler mutlaka ortaya çıkar. ATF25 Türkiye gibi katılımcı ve ziyaretçinin memnuniyetini en ön planda tutan bir organizasyonsanız bu durumlara anlık müdahale etmek her şeyden daha önemli hale gelir.

Örneğin bir stantta elektrik arızası yaşandıysa katılımcı bunu ulaşabildiği numaraları arayarak çözmekle uğraşmıyor. ATF alanında bulunan QR kodlardan ATF Assistant’a sorunu bildiriyor, ATF Assistant onu ATF Help sistemine yönlendiriyor. Kişi burada elektrik sorunu ile ilgili talebini alakalı seçenekler arasından çabucak seçerek oluşturabiliyor. Ardından bu talep anlık olarak elektrikten sorumlu görevlilere bildirim olarak düşüyor, sorun dakikalar içerisinde çözülüyor.

Ezber Bozan Bir Deneyim

Gonca Grubu & HHOMS sponsorluğunda geliştirilen ATF Assistant & ATF Help, ATF25 Türkiye’nin inovatif ruhunu ve ezber bozan vizyonunu geleceğe taşıyor.

ATF Assistant & ATF Help’in en güçlü yanı, yalnızca etkinlik anında değil; öncesi ve sonrası süreçleri de kapsayan bütünsel yapısı. Katılımcılar kayıt ve hazırlıklarını asistandan takip ederken, ATF sırasında ihtiyaç duydukları her bilgiye saniyeler içinde ulaşıyor. ATF sonrasında ise tüm memnuniyet anketleri ve raporlar organizasyona yol gösteriyor.

ATF25 Türkiye, “Sürdürülebilir Misafirperverlik” temasıyla çıktığı bu yolculukta yalnızca sektörün bugünüyle yetinmiyor; geleceğe dair standartları da yeniden tanımlıyor. ATF Assistant & ATF Help, bu vizyonun en güçlü örneği olarak öne çıkıyor.

Kolay erişim, hibrit yapı, şeffaf yönetim ve veriye dayalı raporlama ile bu sistem, turizm organizasyonlarında yeni bir çağın kapılarını aralıyor. 

Sonucu ise şu üç kelime özetliyor; verimlilik, memnuniyet ve güven.