Aksu: ‘’Turizmde Topyekûn Yenilenme Çağı Başladı’’

TURİZOOM Tourism Hotel Consulting Kurucusu Ali Can Aksu, turizm sektöründe köklü bir dönüşüm ihtiyacına dikkat çekerek, “20 yıllık kalkınma ve yenilenme dönemine giriyoruz” dedi. Aksu, bugünün gezginlerinin artık çokluk değil, anlam arayışıyla hareket ettiğini belirtti.

Ali Can Aksu, uzun yıllar boyunca turizmi ‘çok oda’, ‘çok yemek’, ‘çok etkinlik’ gibi nicel unsurlarla büyüttüklerini, ancak dünyanın artık bu anlayışı terk ettiğini, modern gezginin kalabalık büfeleri değil yerel tatları, beton otelleri değil doğayla bütünleşmiş yapıları tercih ettiğini belirtti.

"Turizm Vitrin Değil, Değer Üretimidir"

Aksu’ya göre turizmde halen eski ezberlerin tekrarlandığını ve bunun sektörün geleceğini tehdit ettiğini ifade ederek, “Turizm artık yatak sayısıyla değil, hikâyesi olan mekânlarla öne çıkıyor. Büyük değil, sürdürülebilir tesisler kazanacak. Bu yüzden konseptten kamu politikalarına kadar her alanda kapsamlı bir dönüşüm şart” diye konuştu.

Otelciler ve Acentelere Net Mesaj: “Deneyin, Tasarlayın”

Yeni turizm anlayışının sadece otelleri değil, tüm paydaşları kapsadığını vurgulayan Aksu, özellikle seyahat acenteleriyle otel işletmelerinin rollerini yeniden tanımlaması gerektiğini vurgulayarak “Acenteler artık sadece satış değil, deneyim tasarımı yapan yapılar olmalı. Oteller ise sadece konaklama sunmamalı; değer ve duygu üreten, misafiriyle bağ kuran işletmelere dönüşmeli”

Şeklinde konuştu.

Yeni Turist Profili: Bilinçli, Seçici ve Anlam Arayışında

Yeni tüketici profilinin, hizmet kalitesini nicelik değil, özgünlük ve duygusal bağ ile değerlendirdiğini belirten Aksu, şu çağrıyı yaptı:

“Artık tüketim değil, bilinç yolculuğundayız. Bu dönüşümü görmeyen her aktör, geleceğin dışında kalacak. Ama bu süreci yönetenler, sadece sektörü değil, geleceği inşa eden öncüler olacak.”