Bentour Reisen’den Almanca Dil Eğitimi Hamlesi

ürkiye merkezli turizm firması Bentour Reisen, Almanca konuşulan pazarlarda hizmet kalitesini artırmak amacıyla önemli bir eğitim programını hayata geçirdi. Şirket, çalışanlarının mesleki gelişimini desteklemek ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için Almanca dil kursları başlattı.

Almanca Eğitimler Antalya’da Başladı

Bentour Reisen, Antalya merkezli Duru Dil dil okulu ile iş birliği yaparak personeline yönelik Almanca kurslarını başlattı. Eğitimler, dil eğitimi konusunda uzman kadrosu ile bilinen Duru Dil’in kurucusu Hasibe Örken liderliğinde yürütülüyor.

Kadir Uğur: “Dil, başarılı iletişimin anahtarı”

Bentour Reisen Yönetim Kurulu Başkanı Kadir Uğur, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı: “Dil, başarılı iletişimin anahtarıdır – özellikle Almanca konuşan misafirlerimiz ve iş ortaklarımızla doğrudan iletişimde çok büyük bir rol oynuyor. Duru Dil ile yaptığımız iş birliği sayesinde çalışanlarımızın ufkunu genişletiyor, kollarına birer altın bilezik takıyoruz.”

Hedef: Tüm Personele Aynı Seviyede Almanca Bilgisi

Başlatılan Almanca dil eğitimi programı, tüm çalışanlara aynı seviyede dil yeterliliği kazandırmayı hedefliyor. Eğitimlerin, çalışanlar arası iletişimi ve profesyonel gelişimi desteklemesi bekleniyor.

Müşteri Memnuniyetine Uzanan Yatırım

Bentour Reisen, bu adımıyla hem çalışan memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha ortaya koyuyor hem de uzun vadeli müşteri memnuniyetini güçlendirmeyi amaçlıyor. Almanca dil becerileri, Almanca konuşulan ülkelerden gelen turistlerle daha etkin bir iletişim kurulmasını sağlayarak marka sadakatini ve hizmet kalitesini artıracak.