Aksiyon Almak

Antalya merkezden Manavgat istikametine doğru giderken yolu izlediğiniz vakit saklı cennetler görürsünüz. Birkaç sera sonra yeşil vahalar, Belek’de ise uçsuz bucaksız golf sahaları ve muazzam tesisler. Keza yine kent merkezinden Kemer istikameti de o şekildedir. Alanya başka Kaş ise  bambaşka.. Birçok değerli otel butik otel tatil köyü yan yana sıralanmıştır. 

Geçtiğimiz senelerde şu günlerde Antalya’da ‘pik’ yapıldı. Şu kadar uçak indi bu kadar kişi geldi diye haber geçerdi ajanslar. Havalimanı ve çevresi bir lunaparkı andırır şekilde hareketli ve renkli idi. Yine otellerde öyle. Mekanları anlamlı kılan insanlar. Meydanları coşkulu kılan yine insanlar işte otellerde böyle. Ruhu veren insanlar. 

Böylesi büyük ve sağlam yatırımlar bir otel aynı zamanda bir fabrika  kademe kademe bölümleri olan . Pandemiye bağlı olarak tüm dünyayı saran kriz ve tedirginlik kısmen normalleşme olsa da halen büyük bir tehlike küresel bazda.  Zira dünya oldukça zor bu küresel krizle mücadele ederken bu krizden en çok etkilenen sektörlerden biri de turizm. Böylesi büyük yatırımlar bu kadar güçlü olmanın yanı sıra çok da kırılgan. Çünkü turizm insana bağlı ve bir salgınla her şey durma noktasına geldi normal olarak.  Ülkelerin vatandaşlarını koruma amaçlı seyahat kısıtlamaları Türkiye gibi turizmi ileri ve iyi seviyelerde yapan ülkeler için önemli bir sınav oluşturuyor.  

İnsan ülkesinde verilen hizmetin kalitesini, sektörün başarısını dünyayı dolaşınca seyahat edince anlıyor. Türkiye turizmde amiral gemisi ülkelerden hakikaten.  

DEV BİR OPERASYON

Akışa ve sürece göre eylem planları geliştirebilen turizm sektörü ve bu sektörün ana kentlerinden birisi olan Antalya bu yıl zorlu bir yıl geçirecek. Bugünden yarına salgına bağlı dünyadaki gelişmelere baktığımız zaman anlaşılan bu. Tabi an an, dakika dakika güncelleme ve değişiklikler olası. Böylesi zorlu bir süreçte belirsizlik ortamında devasa tesisler açmak, çalışan personeli büyük oranda korumak, pandemi tedbirleri çerçevesinde sağlıklarını koruyacak önlemler almak hiç de kolay değil. 

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın sertifasyon sürecini tamamlayan oteller bir bir belgelerini aldı ve almaya da devam ediyor. Yükümlülüklerini otel iç ve dış mekanlarında kriterlere uygun düzenlemelerini sürdürürken bir yandan açılış tarihi belirliyor ve bir bir açılıyor. Hepsini bir bütün olarak düşündüğümüz vakit nasıl dev bir operasyon olduğunu anlamak mümkün. 

2016 yılında da uçak krizi ile zor günler geçiren sektör bu yıl da zorlu bir süreci az hasarla atlatmaya çalışacak görünen o.  Personel eğitimleri, durum senaryoları gibi çoklu seçeneklerle gün gün planlama yapan turizm profesyonelleri için bu zor süreçte atılacak her adım büyük önem taşıyor. Aksiyon alma duruma göre konum belirleme turizm çalışanlarının en çok kullandığı terimlerden.  Aksiyon alarak yol alacaklar zorlu bir sezon içinde hem sağlıklarını koruyarak hem de gelen misafire sağlıklarını koruma ona uygun hizmet koşullarını yaratma garantisi veren tüm tesisler büyük bir sorumluluk yükleniyor bu süreçte.  

SEKTÖR ÖĞRETİLERİNİ GÜÇLENDİRECEK 

Ama turizm ve aksiyon almada uzman turizm sektörü kriz zamanlarını fırsata geçirmeyi bildi yaşayarak öğrendi ve dünyayı böylesine llk kez sarsan bir krizden de deneyimleyerek , öğretilerini güçlendirerek çıkacaktır. Kişiselleştirilmiş tatil kişiye özel plan ve tatil seçenekleri son yılların artan trendi idi zaten. Bu noktada hizmet modelini geliştirenler artı 1 olarak önde idi. Pandemi süreci bu hizmet modelini geliştirmeyi biraz da mecbur kılıyor artık . Akdeniz mavisi ile berraklaşan Antalya güneşi gibi parlak turizm kentimizin incisi. İnci için inciyi inci yapan tüm hizmet üretenler, acentalar, yatırımcılar, otel işletmecileri için zor bir dönem ama asla enseyi karartmamak lazım. İnanıyorum ki sürece bağlı değişiklikleri an be an takip eden turizm profesyonelleri gerekli aksiyonları alıyor ve almaya da devam edecek.  Zira aksiyon almak turizmcilerin ana işi ve başarılı bir karneleri mevcut.