Ali Can Aksu: "Türkiye artık fiyatla değil, hikâye ile rekabet etmeli"

Turizoom Turizm Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Ali Can Aksu, sektördeki köklü değişime dikkat çekerek, turizmin artık “çok yemek, çok oda, çok etkinlik” formülünden uzaklaştığını vurgulayaerak, yeni nesil gezginlerin “fazla” olandan çok, “anlamlı” olanı aradığını söyledi.

"Modern Gezgin Deneyimle Tanımlanıyor"

Ali Can Aksu’nun açıklamasına göre günümüz turist profili, sadece tüketim değil; doğayla temas, kültürel otantiklik, yerel tatlar ve kişisel deneyim arıyor. Aksu, “Daha çok değil, daha anlamlı; daha büyük değil, daha samimi; daha hızlı değil, daha etkileyici olan tercih ediliyor” dedi.

Her Şey Dahil Sistemi Kan Kaybediyor

Aksu, özellikle otellerde uygulanan geleneksel “her şey dahil” sisteminin artık cazibesini kaybettiğini ve klonlanmış tesislerin, kişiliksiz hizmet anlayışının yeni nesil gezginleri cezbetmediğini vurguladı. “Artık turist değil gezgin, müşteri değil katılımcı ağırlıyoruz” diyen Aksu, zihniyet değişiminin zorunlu hale geldiğini belirtti.

Oteller ve Acenteler İçin Stratejik Öneriler

Aksu, sektöre yön veren işletmeler için somut önerilerde bulundu:

Oteller için:

• Yalın ama özgün konseptlere geçilmeli.
• Sürdürülebilirlik sertifikaları kurumsal kimliğin parçası olmalı.
• Anı bırakan, duygusal bağ kuran deneyimler sunulmalı.
• Personel hizmet eden değil, rehberlik eden rolüne geçmeli.

Seyahat Acenteleri için:

• Deneyim tasarımcısı rolüne evrilmeli.
• Gastronomi, kültür, doğa, wellness gibi mikro temalara odaklanılmalı.
• Kişiselleştirilmiş hizmetlerle dijital sadakat sistemleri kurulmalı.
• Yerel iş birlikleriyle "anlamlı seyahatler" oluşturulmalı.

Turizm İşletmeleri için:

• Yerel değerlerle bütünleşmek artık tercih değil zorunluluk.
• Hikâyesi olan ürünler klasik sunumların önüne geçiyor.
• Sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik temel beklenti haline geldi.

Türkiye, Yeni Turizm Anlayışına Hazır mı?

Aksu’ya göre bu dönüşüm yalnızca işletmeleri değil, aynı zamanda Türkiye’nin turizm markasını da yeniden şekillendirecek. Türkiye'nin artık "yıldız sayısıyla değil", duygu, deneyim ve sürdürülebilirlik ile fark yaratması gerektiğini vurgulayan Aksu, sektöre çağrıda bulundu: “Artık turizm bir vitrin değil, değer üretim sahasıdır. Topyekûn yenilenme yalnızca bir yatırım değil, vizyon meselesidir.”

Değişimden Korkmayın, Geleceği Siz Yazın

Ali Can Aksu, ‘’Türkiye’nin turizmde yeni bir döneme adım atabileceğini gösteriyor. Dünya tüketimden vazgeçerken, Türkiye deneyimi ve özgünlüğü merkeze alarak yeni hikâyesini yazabilir. Bugünü anlayanlar, yarını yazacak’’ diye sözlerini tamamladı.