FTI: ''Paket tatil müşterilerin yaptıkları ödemeler DRSF aracılığıyla güvence altına alınmıştır''

FTI Touristik GmbH'den yapılan açıklamada, paket tatil müşterileri tarafından bugüne kadar yapılan ödemelerin DRSF aracılığıyla güvence altına alındığı belirtildi.

İflas eden tur operatörü ftı'nin birkaç piyasa katılımcısıyla yoğun çabalara ve müzakerelere rağmen, önceden rezerve edilmiş kalan paket turları devralmak için tatmin edici bir çözüm bulunamadı. Bu nedenle FTI Touristik GmbH, 6 temmuz 2024 Cumartesi gününden itibaren kalkış tarihleri olan tüm seyahatleri iptal ettiğini duyurdu. Alacaklılar komitesi'nin Cuma öğleden sonra aldığı ilgili kararın ardından şirket, etkilenen müşterileri ve ftı'nin seyahat acenteleri gibi hizmet ortaklarını bilgilendirmeye başladı. Müşterilerin 6 Temmuz 2024'ten itibaren iflas eden FTI Touristik GmbH ve BigXtra Touristik GmbH şirketleri ve 5vorFlug aracılığıyla kalkışlar için ayırdıkları tüm paket turlar ve belirli bireysel hizmetler etkilenecdek. 

"FTI ve Alman Seyahat Garanti Fonu (DRSF) ile yakın işbirliği içinde olduğu belirtilen açıklamada şunlar söyledi:

''FTI'nin müşterilerinin ve ortaklarının çıkarlarına iyi bir çözüm bulmak için son on gün içinde çok çalıştık. Biz sonuçta, önceden rezerve edilmiş paket tatilleri mümkün kılmak için her şeyi yaptık. DRSF, mevcut geri ödeme taleplerini rakiple işbirliği içinde çözmeye hazır olacaktı. Tatilcilere  geri ödeme beklemek zorunda kalmadan seyahatlerine başlamak için küçük bir bütçe ayrıldı. Ne yazık ki, dahil olan herkesin büyük çabalarına rağmen böyle bir çözüm bulamadık "dedi. "Çeşitli rakiplerle yoğun görüşmelerde, biz başlangıçta umut verici çözümler gördü. Ancak mevcut kısa sürede FTI ve BigXtra ile rezerve edilen paket tatillerin devralınması için ikna edici bir sonuç elde edemedik "dedi. Sonunda müşterilere gerekli planlama güvenliğini sağlamak için yaz tatillerinin başlamasından önce ve seyahatlerini başka bir sağlayıcıyla hemen yeniden rezerve edebilmeleri için kalan tüm seyahatlerin iptal edilmesine karar verilmesi gerekiyordu. Tüm paket turların iptali ile ftı'nin seyahat acentesi ortakları da artık müşterilerine alternatifler sunma fırsatına sahip olur. 

Bierbach, halihazırda yapılan tüm mevduatların ve paket tatilciler tarafından yapılan avans ödemelerinin Alman Seyahat Güvenliği Fonu tarafından iade edileceğini doğruladı. Hiçbir paket tatilcinin korkmasına gerek yok paralarını geri alamayacaklar. Öte yandan, FTI üzerinden uçuş, otel ve transfer gibi bireysel hizmetler için rezervasyon yaptıran müşteriler, DRSF tarafından daha önce yapılmış olan ödemelerin iadesini alma hakkına sahip değildir.

"Tüm gezileri hafifçe iptal etme kararını almadık. 6 Temmuz'dan itibaren tatiline başlamak isteyen müşterilerin belirsizliğinin son bir haftadır çok stresli olduğunu biliyoruz ve kendilerine sabırlarından dolayı teşekkür ederiz. Bununla birlikte, bakım nedenleriyle, Almanya'daki ve destinasyonlardaki FTI çalışanları için de, iflastan hemen sonra FTI tarafından iptal edilen tüm rezervasyon seyahatlerinin iptal edilmemesi konusunda çok bilinçli bir karar verdik uygulama. Çok sayıda rezervasyon, ftı'nin tüm uzun süredir devam eden sözleşmeli ortakları için, her şeyden önce hedef ülkelerdeki oteller ve nakliye şirketleri için de önemli bir ekonomik faktördür "dedi. Müşterilerin ve aynı zamanda ilgili diğer birçok tarafın çıkarları için alternatif çözümleri dikkatlice incelemek esastı.

Bierbach, "Ayrıca, önemli varlıklar tehlikede olduğundan, FTI çalışanlarının ve alacaklılarının çıkarları için bu kadar geniş kapsamlı bir kararı çok dikkatli bir şekilde tartmak zorunda kaldık" dedi. Toplam hacmi koydu mevcut seyahat rezervasyonlarının yüksek üç haneli milyon rakamı. Toplamda, FTI şimdi rezerve edilen yaklaşık 175.000 paket tatili iptal edecek. Alacaklılar komitesi, geçici iflas yöneticisinin önerisini Cuma öğleden sonraki toplantısında onayladı.

Geçici iflas yöneticisine göre, hala rezerve edilen tüm turları iptal etme kararında FTI çalışanlarının sorumluluğu da önemli bir rol oynadı. "Öncelikli hedeflerinden biri geçici iflas işlemleri, iş operasyonlarını mümkün olduğunca sürdürmek, varlıkları güvence altına almak ve böylece çalışanların işe devam etmeleri için mümkün olan en iyi beklentileri yaratmaktır", diye açıkladı Bierbach.

Geçici iflas yöneticisi, paket tatil işinin bir veya daha fazla rakip tarafından devralınması için nihayetinde bir çözüm bulmanın mümkün olmamasının çeşitli nedenlerini belirtti. Bierbach'a göre, destinasyonlardaki birçok hizmet ortağı artık mevcut değildi. "Son birkaç gün içinde, tatil yerlerinde otel ve transferlerle ilgilenen çok sayıda yerel FTI şirketi düştü, bu da artık paket tatillerini başlangıçta planlandığı gibi yürütmek mümkün olmadı"diyor Bierbach. Özellikle, iflas nedeniyle birçok otel artık şirketle yapılan anlaşmalara bağlı hissetmiyordu. Buna ek olarak, seyahat pazarının son derece dinamik doğası ve mevcut rekabet durumu bir çözümü engelleyecekti. 

Geçici iflas işlemlerinin bir parçası olarak Bierbach, FTI GRUBU iştiraklerinin geleceği için tüm seçenekleri de dikkatlice tartıyor. İlk başarılar elde edildi: iyi bir çözüm touristik Vertriebsgesellschaft Mbh'nin (TVG) Alman franchise ortakları için zaten bulundu. Raiffeisen Vertriebs GmbH, FTI Grubu'nun tvg'deki yüzde 50'lik payını devralarak onu tek sahibi yapıyor. Bu, yaklaşık olarak geleceği güvence altına alır Almanya'da 230 TVG seyahat acentesi. Alacaklılar komitesi anlaşmayı Cuma günü onayladı. Axel Bierbach, "FTI GRUBU içindeki tüm yeniden yapılanma seçeneklerini araştırmaya devam ediyoruz ve şu anda çok sayıda tartışma içindeyiz" dedi.